Los trabajos en el Cárcamo de Agua Potable Bonampak pueden generar baja presión o falta de suministro en 66 supermanzanas de Cancún. La afectación también contempla Playa Mujeres, Punta Sam e Isla Mujeres.
Los trabajos programados este martes 1 de septiembre de 2026 en el Cárcamo de Agua Potable Bonampak pueden modificar el suministro en distintos sectores de Cancún. El aviso no establece que todas las viviendas permanecerán completamente sin servicio: dependiendo de la ubicación, la capacidad de almacenamiento y la recuperación de la red, puede presentarse baja presión o falta temporal de agua.
La relación difundida reúne 16 bloques territoriales que, al desglosarse, abarcan 66 supermanzanas. También incorpora tres sectores del municipio de Isla Mujeres: Playa Mujeres, Condominios Punta Sam e Isla Mujeres.
Lista de supermanzanas con posible afectación
El aviso contempla las siguientes zonas:
- Supermanzana 90
- 215 y 216
- 222 a 227
- 229 a 233
- 236 y 237
- 240
- 245 a 250
- 253
- 313 a 315
- 317 a 321
- 324 a 327
- 332 a 334
- 500 a 507
- 509 a 511
- 513 a 521
- 523 a 529
Fuera de Cancún también pueden registrar cambios en la presión Playa Mujeres, Condominios Punta Sam e Isla Mujeres.
La lectura de los rangos debe hacerse de manera inclusiva. Por ejemplo, “222 a 227” comprende las supermanzanas 222, 223, 224, 225, 226 y 227. En cambio, la 228 no aparece dentro de ese bloque.
Lo mismo ocurre con las zonas donde existen interrupciones en la numeración. Las supermanzanas 234, 235, 238, 239, 251, 252, 316, 322, 323, 328 a 331, 508, 512 y 522 no están incluidas en la lista difundida para estos trabajos. Eso no descarta incidencias particulares, pero significa que no forman parte del aviso programado consultado.
Cómo confirmar si tu vivienda está dentro de la zona
La manera más directa es revisar el número de supermanzana o región registrado en el recibo de agua, contrato, comprobante de domicilio o dirección catastral. El nombre comercial de un fraccionamiento puede no coincidir con la numeración territorial utilizada para distribuir el servicio.
En condominios y conjuntos residenciales conviene consultar con la administración si el inmueble depende de una cisterna general. Dos edificios ubicados dentro de la misma supermanzana pueden experimentar condiciones distintas cuando uno dispone de almacenamiento suficiente y otro depende directamente de la presión de la red.
La versión pública del aviso no informa una hora exacta de inicio, conclusión o recuperación total. Por ello, la normalización deberá seguirse mediante los canales oficiales. Aguakan mantiene disponible la línea 073 para reportes y consultas; su portal también muestra el número 998 891 4860 para Benito Juárez e Isla Mujeres.
¿Qué hacer mientras se recupera la presión?
Para reducir afectaciones domésticas, se recomienda mantener llenos el tinaco y la cisterna, almacenar agua en recipientes limpios y cerrados, separar el líquido destinado al consumo del utilizado para limpieza y posponer actividades de alto consumo.
Cuando regrese el servicio, la presión puede tardar en estabilizarse. Conviene abrir primero una llave cercana a la entrada de la vivienda, dejar correr el agua durante unos minutos si presenta turbiedad inicial y verificar que el tinaco vuelva a llenarse correctamente.
La ubicación dentro de la lista no significa necesariamente un día completo sin agua. Indica que la vivienda se encuentra en una zona donde las maniobras del Cárcamo Bonampak pueden reducir temporalmente la presión o interrumpir el suministro durante este 1 de septiembre.
