La alerta inmobiliaria se notifica por correo electrónico cuando se solicita un movimiento relacionado con el folio registral de una propiedad. El servicio cuesta 10 UMA por inmueble y tiene vigencia anual.
Una casa puede permanecer cerrada, rentada o incluso encontrarse en otro municipio, pero su folio registral puede recibir solicitudes de certificados, avisos preventivos o inscripciones de actos jurídicos. Para detectar esos movimientos, el Registro Público de la Propiedad y del Comercio de Quintana Roo ofrece la Alerta Inmobiliaria.
El servicio vincula un correo electrónico con el folio de una casa, departamento, local o terreno. Cuando ingresa una solicitud relacionada con ese registro, la plataforma envía una notificación para que la persona con interés jurídico pueda revisar el movimiento.
La alerta funciona como un mecanismo de vigilancia patrimonial. No significa que cada aviso corresponda a un fraude ni sustituye la revisión jurídica de los documentos; permite conocer oportunamente que existe actividad sobre el inmueble y verificar si fue autorizada.
¿Qué movimientos activa la alerta inmobiliaria?
Las notificaciones pueden generarse cuando se presenta alguno de los siguientes movimientos:
- Avisos preventivos, utilizados durante la preparación de determinados actos notariales.
- Solicitudes de certificados, como los relacionados con gravámenes o antecedentes registrales.
- Solicitudes de inscripción de actos jurídicos, entre ellos compraventas, hipotecas, cancelaciones, adjudicaciones o transmisiones de derechos.
El correo constituye un aviso sobre el inicio de una gestión vinculada con el folio; no confirma por sí mismo que la operación haya sido aceptada o inscrita. La utilidad está en permitir que el titular identifique rápidamente un trámite que no reconoce.
Cómo activar la alerta para una casa o terreno
El primer dato necesario es el folio electrónico del inmueble. No basta con indicar la dirección, la colonia o la clave catastral, porque la vigilancia se configura sobre el registro individual de la propiedad.
La inscripción puede iniciarse en el Portal Ciudadano del RPPC, dentro de la opción “Inscripción a Alerta Inmobiliaria”. El portal permite realizar consultas y gestionar servicios relacionados con propiedades registradas en Quintana Roo desde cualquier lugar con acceso a internet.
La ruta general comprende:
- Ingresar o registrarse en el Portal Ciudadano.
- Seleccionar la opción de Alerta Inmobiliaria.
- Capturar el folio electrónico y el correo que recibirá las notificaciones.
- Acreditar la identidad y el interés jurídico sobre la propiedad.
- Generar y cubrir el pago mediante Tribut@net Quintana Roo.
- Revisar que el folio aparezca dentro de las alertas contratadas.
El servicio puede solicitarlo el propietario o una persona que demuestre interés jurídico, como albacea, apoderado, cónyuge, descendiente o heredero. También está disponible para personas morales y participantes de la actividad inmobiliaria. La documentación requerida dependerá del carácter con el que se solicite la inscripción.
Cuánto cuesta la Alerta Inmobiliaria en 2026
La tarifa corresponde a 10 UMA por cada folio y cubre 12 meses. El valor diario de la UMA vigente en 2026 es de 117.31 pesos; por ello, el costo calculado para este año es de aproximadamente 1,173.10 pesos por propiedad. Si una persona desea vigilar dos inmuebles con folios diferentes, deberá contratar una alerta para cada uno.
Antes de pagar conviene confirmar el importe generado directamente en Tribut@net, ya que el sistema aplica el valor vigente al momento del trámite.
Cuando llegue un correo sobre una solicitud que el titular no reconoce, lo recomendable es verificar inmediatamente el folio y el estado del trámite, conservar el aviso y contactar al Registro Público antes de asumir que la operación ya modificó la propiedad. El portal institucional proporciona atención en el 983 835 1350, extensión 200204.
La Alerta Inmobiliaria en Quintana Roo no reemplaza la escritura, la inscripción registral ni la asesoría profesional. Su valor reside en reducir el tiempo entre la presentación de un movimiento y el momento en que el propietario se entera.
